Pessoa Analista de Atendimento Publicitário - Junior

POR QUE SÓ SONHAR SE VOCÊ PODE SER UM/UMA CUPOLER? ?

Prazer, nós somos a CUPOLA!

Somos um Hub de Inteligência Imobiliária que tem como missão impulsionar a construção de negócios saudáveis e de melhores experiências no mercado imobiliário. Há mais de 15 anos estamos atuando no mercado imobiliário e somos referência!

Fomos certificados pelo 7º ano consecutivo como uma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place to Work (GPTW). A CUPOLA é para todas as pessoas! Aqui acreditamos que a diversidade é uma força motriz essencial para a inovação e o crescimento sustentável. Nosso compromisso vai além de palavras: é um esforço contínuo para criar um ambiente onde todos se sintam valorizados e tenham a oportunidade de prosperar.

Estamos em busca de uma nova pessoa para ocupar a vaga de Pessoa Analista de Atendimento Publicitário - Junior.

Se interessou? Então dá uma olhada nas atividades dessa pessoa (: 

• Garantir a comunicação e o relacionamento constante com seus clientes, em todos os canais e nos prazos de retorno estabelecidos, conversando com seu líder sempre que identificar algum momento critico.
• Acompanhar os resultado das entregas realizadas pelo time, dar suporte em feedbacks e retornos de ajustes e garantir a entrega para o cliente.
• Utilizar adequadamente as ferramentas e processos e acompanhar resultados atráveis de OKR's e sinaleiro.
• Dar suporte para o time e transmitir de maneira clara as expectativas do cliente, ter senso de priorização sobre a pauta e analise crítica para as demandas.

Responsável pelo atendimento direto a uma determinada carteira de clientes, o atendimento é quem identifica as necessidades do cliente, pauta, brifa, apresenta e controla o andamento de jobs, visando garantir que todas as demandas sejam compreendidas, analisadas e adequadamente entregues pela produção nos prazos combinados para garantir o sucesso do cliente.